Kia Mulakan Era Baharu Principal-Led Di Malaysia

Langkah strategik Kia ubah struktur jualan & servis bermula 2026

Pagi yang tenang di sebuah ruang pameran Kia di Lembah Klang bertukar simbolik hari ini. Hawa pendingin terasa lembut, namun suasana di dalamnya memikul makna yang lebih besar. Dua individu — Hyung Ho Kim dan Emily Lek — berdiri di hadapan logo metalik Kia, seolah-olah mengisyaratkan hala tuju baharu jenama Korea ini di Malaysia. Dari ekspresi mereka, jelas bahawa Kia sedang membuka bab seterusnya, dan kali ini, ia dipandu terus oleh prinsipal global sendiri.

Bab Baharu Bermula 1 Januari 2026
Kia kini beralih sepenuhnya kepada model principal-led di Malaysia, satu langkah yang menamatkan kerjasama empat tahun dengan Bermaz Auto melalui Dinamikjaya Motors. Keputusan ini bukan sekadar rombakan struktur; ia menandakan hasrat Kia untuk memegang kendali penuh terhadap pemasaran, jualan, latihan dan pengalaman pelanggan di semua peringkat.

Ki Seok Ahn, Presiden & CEO Kia Asia Pacific, menyatakan bahawa strategi baharu ini dibina atas asas inovasi dan fokus pengguna. Ia bukan kata-kata kosong — langkah ini memberi Kia kebebasan penuh membentuk hala tuju produknya mengikut kehendak pasaran ASEAN yang kian kompetitif.

Perubahan Yang Terancang, Bukan Tergesa-Gesa
Dalam tempoh peralihan ini, pelanggan tidak perlu risau. Semua pusat servis sah Kia kekal beroperasi seperti biasa. Tempahan sedia ada sebelum 30 November 2025 akan tetap dipenuhi tanpa gangguan. Hanya tempahan baharu yang dihentikan sementara sepanjang Disember bagi memberi ruang kepada penstrukturan operasi. Januari 2026, semua kembali seperti biasa — tetapi dengan identiti dan pengurusan yang lebih tersusun.

Kia Sales Malaysia Sdn Bhd kini diterajui oleh Hyung Ho Kim sebagai Presiden & CEO, manakala Emily Lek memainkan peranan penting sebagai Managing Director. Gandingan ini bakal menentukan bagaimana pelanggan Malaysia merasai pengalaman “Movement That Inspires” versi baharu.

Apa Yang Akan Berubah? Lebih Banyak Daripada Sekadar Logo Baharu
Langkah principal-led ini membuka ruang penambahbaikan yang lebih menyeluruh. Antara fokus utama Kia termasuklah:

• Peningkatan rangkaian pengedar
• Pelaburan lebih besar dalam aftersales
• Pelancaran model baharu yang dirancang lebih agresif
• Kempen jenama yang lebih konsisten, termasuk soal “Kenapa Pilih Kia?”

Dengan autonomi penuh, Kia mempunyai peluang memperhalusi strategi produk, termasuk menyesuaikan model untuk keperluan tempatan dan memperkukuh barisan EV serta ICE yang sedia ada. Ini selari dengan kedudukan Kia di peringkat global yang sedang giat mempopularkan kenderaan elektrik.

Kesan Kepada Industri Malaysia Dan ASEAN
Malaysia bukan sekadar pasaran untuk Kia. Ia batu loncatan strategik untuk rantau ASEAN. Dengan bergerak sebagai prinsipal, Kia lebih bersedia menyokong pembangunan industri automotif serantau — terutamanya dengan kekuatan kilang pemasangan tempatan di Kulim.

Langkah ini juga memberi isyarat kepada pasaran bahawa Kia komited jangka panjang. Bukannya hadir seketika, tetapi mahu berkembang dan menjadi pemain utama.

Kempen Baharu Untuk Menghidupkan Semula Jiwa Kia
Salah satu inisiatif awal di bawah struktur baharu ialah kempen jenama yang membangkitkan persoalan mudah: “Kenapa Pilih Kia?” Ia akan menjadi kempen besar yang bertujuan menyegarkan semula persepsi jenama, sekaligus menghubungkan semula Kia dengan peminat dan pengguna baharu.

Frankly Speaking
Terus-Terang, langkah Kia untuk mengambil alih sepenuhnya operasi ini bukan sahaja berani, tetapi juga perlu. Pasaran Malaysia sedang berubah — pengguna lebih kritikal, lebih menuntut nilai, lebih sensitif dengan pengalaman selepas jualan. Dengan model principal-led, kita berharap Kia dapat bergerak lebih konsisten, lebih cepat dan lebih selaras dengan keperluan sebenar pemilik. Harapan ada, momentumnya kuat, cuma cabaran sebenar ialah memastikan pelaksanaan tidak tenggelam dalam birokrasi. Jika dilakukan dengan betul, ini boleh menjadi era kebangkitan semula Kia di Malaysia.